Esta política explica cómo Pedal Pro Repairs trata datos personales en relación con el sitio kneeflagthread.website y con la prestación de servicios de taller de bicicletas en Godoy Cruz y zonas cercanas.
This introduction outlines the general scope of data handling, user rights, and where to direct policy-related questions.
Data handling overview
Podemos tratar datos de identificación y contacto, información sobre la bicicleta y su estado, detalles de la consulta o reserva, historial de servicio, preferencias de atención, datos de pago y registros técnicos básicos del sitio cuando usted lo utiliza.
Recibimos datos cuando usted realiza una consulta, solicita una cita, deja una bicicleta para revisión, aprueba un presupuesto, efectúa un pago o se comunica por los canales habilitados. También podemos generar datos internos a partir de la inspección mecánica, el seguimiento del trabajo y los registros de uso del sitio.
Podemos utilizar cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de preferencias para recordar ajustes básicos y cookies de análisis limitadas para entender el uso general de las páginas. No usamos cookies para fines incompatibles con esta política.
Puede bloquear, eliminar o limitar cookies desde la configuración de su navegador. Si desactiva ciertas cookies, algunas funciones del sitio pueden no operar correctamente, en especial las relacionadas con formularios, preferencias y medición básica de uso.
Según corresponda, usted puede solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales, así como oponerse a ciertos tratamientos o retirar su consentimiento cuando este sea la base aplicable. Algunas solicitudes pueden no proceder si existe una obligación legal o una necesidad legítima de conservación.
Para ejercer sus derechos, indique el motivo de la solicitud y los datos necesarios para identificar el registro correspondiente. Podemos pedir información adicional para confirmar su identidad y responder de forma segura. Si la solicitud afecta registros de servicio o facturación, la respuesta puede quedar limitada por obligaciones legales o administrativas.
Los datos vinculados a consultas, presupuestos, reparaciones, pagos y atención al cliente se conservan durante el período necesario para gestionar la relación, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias y mantener registros internos razonables. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan o se anonimizan según corresponda.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. La versión vigente será la publicada en el sitio, y la fecha de revisión podrá modificarse cuando se introduzcan cambios materiales.
Tratamos datos personales para responder consultas, coordinar turnos, recibir bicicletas, realizar inspecciones mecánicas, preparar presupuestos, ejecutar reparaciones y ajustes, gestionar pagos, emitir resúmenes del servicio, mantener registros internos, atender reclamaciones, mejorar la operación del sitio y cumplir obligaciones legales o contables.
Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento web, mensajería, soporte técnico, procesamiento de pagos, mantenimiento informático o gestión administrativa. También puede ser necesario comunicar información a proveedores de repuestos o servicios vinculados al trabajo solicitado, siempre con el alcance mínimo necesario para ejecutar la operación correspondiente.
Podemos comunicar datos personales cuando una autoridad competente lo requiera, cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, para responder a un proceso administrativo o judicial, o para proteger derechos, seguridad e integridad del servicio, de los usuarios o del taller.
